أساسيات التسويق، ومفهوم التسويق، وكل ما يخصه هو ما سنتعرف عليه في هذه المقالة، فتابع معي.
هل اعتقدت يومًا أنك لن تصبح مسوقًا محترفًا، أو أن تعلم التسويق مفهوم صعب ؟
لا يا عزيزي فالتسويق أصبح مجالًا مهمًا في سوق العمل، ويتجه الكثيرون إليه؛ حتى يعرفوا كيف يديرون شبكات أعمالهم، ومشاريعهم بشكل أفضل.
الآن ماذا ستقرأ في هذه المقالة؟
١-ستعرف على مفهوم التسويق.
٢-ستعرف أهمية التسويق.
٣-المدة الكافية لتعلم التسويق.
٤-أنواع التسويق.
٥-أساسيات التسويق .
٦-أدوات التسويق الرقمي.
٧-كورسات تسويق.
هل يقتصر التسويق على مفهوم واحد فقط؟
لا ليس كذلك فقد تعددت مفاهيم التسويق بين الحديث، والقديم من مصطلحات الخبراء، وغير الخبراء، لكن كلمة تسويق مشتقة من كلمة سوق، ومعناها مكان تجمع فيه الناس؛ لشراء منتجات استهلاكية يريدوها يوميًا مثل: الطعام والماء، وغيرهم.
البعض الآخر يطلق على التسويق مصطلح بيع منتج، وتقديم خدمة معينة للعميل؛ حتى تلبي احتياجاته.
الآن فهمنا مفهوم التسويق لكن لماذا يمكننا دخول مجال التسويق، وتعلمه هل هو مهم بكل هذا القدر؟
الآن سنعرف أهمية التسويق، واساسياته في الأسطر القادمة.
ما أهمية التسويق؟
التسويق له أهمية كبيرة في حياة كل مسوق على مستوى حياته الشخصية، والعملية.
يعلمك التسويق الكثير من المزايا، المهارات المتنوعة، ويفيدك في حياتك الشخصية كثيرّا مثل:
١-إذا كنت تملك أي شركة، وتريد أن تكون من الشركات المميزة، أو العالمية لا يمكنك ذلك بدون التسويق لمنتجات، خدمات شركتك.
٢-مجال مربح، ومصدر دخل كبير لك.
٣-يكسبك بعض المهارات المتنوعة مثل:
١- التخطيط.
٢-الإدارة.
٣-وضع الاستراتيجات.
٤-التفكير.
٥-التحليل.
٦-الإتصال.
٧-التفاوض.
٨-التجديد، والتطوير.
عرفنا مفهوم التسويق، وأهميته لكن هل يمكنك تعلم التسويق في مدة محددة، أم أنه لا يتطلب الكثير من الوقت فهذا ما سنعرفه بعد قليل.
هل هناك مدة محددة لتعلم مجال التسويق؟
تختلف الفترة الزمنية التي يقضيها الناس هنا وهناك في عالم التسويق، فترجع إليك، وإلى خطتك في رحلة تعلمك الخاصة، ولكن إتقان أساسيات التسويق، والتسويق كعلم هي ما تحتاج لعمرك كله كما يقول فيليب كوتلر : “يمكنك تعلم التسويق في يوم واحد، لكن إتقانه يتطلب قضاء عمرك كله.
ما هي أنواع التسويق؟
التسويق قديمًا كان قائمًا على التسويق التقليدي المباشر فقط، أما الآن تعددت مفاهيم التسويق إلى تسويق رقمي غير مباشر، ومباشر مع اختلاف أنواع، ووسائل طرق، وأساسيات التسويق المستخدمة في كلايهما.
١)التسويق التقليدي المباشر : هو ذلك النوع الذي يقوم على التسويق من خلال مندوبي الشركات أنفسهم.
٢)التسويق الرقمي الغير مباشر: هو ذلك النوع الذي يقوم على التسويق من خلال استراتيجات، ووسائل مختلفة بواسطه وسائل التواصل الاجتماعي المتنوعة مثل: الفيسبوك، والمواقع، والتطبيقات.
الآن سنتعرف على أساسيات التسويق لكلا النوعين.
ما هي أساسيات التسويق؟
١- الاستماع.
٢- استمع بكثرة لهؤلاء الخبراء، وأصحاب التجارب السابقة في التسويق؛ لأجل أن تصبح محترفًا، مميزًا.
٣- جودة المنتج.
الهدف الأساسي لشركتك هو تقديم خدمة مميزة أو تقديم منتج فريد بصفاته الخاصه لديكم أنتم فقط في شركتك؛ لذلك اهتَّم بجودة المنتج العالية، وسوف ترى زيادة ثقة من العميل بك.
٤-تعلم الصبر.
لا تستعجل النتائج سريعًا، وتقول أريد أن أصبح مليونيرًا، وأنت صفر معرفيًا بالتسويق!
الصبر يؤتيك بنتائج عظيمة القدر.
٥-رضا عملائك.
حاول أن تزيد من رضاء العميل الخاص بك؛ لأن الهدف الأساسي لشركتك هي العملاء، وتلبية احتياجاتهم، إشباع رغباتهم.
٦-الصدق.
يجب أن تكون صادقًا مع عملائك أثناء تقديم الخدمات لهم، أو المنتجات؛ حتى لا يشعر العميل أنك خائن، وكاذب، سارق لمنتجات الآخرين.
لا تخدع عملائك بتقديمك لبعض المنتجات بسعرها الأصلي لها، وتقول أنها عروض لأيام معينة؛ لأنهم حتمًا سيكتشفون ذلك إذا وجدوها عند منافسيك.
٧-أجعل منتجك مناسب لأكبر قدر من العملاء.
٨-تحديد العملاء المستهدفين، وتقسيم المجتمع.
يتطلب ذلك الأمر عمل الخطط الأساسية، والبديلة؛ لأجل تحديد عملائك، وتعرف كيف تلبي احتياجاتهم.
٩-استخدام استراتيجيات تسويق متنوعة لشركتك.
١٠-مواكبة العصر باستمرار في مجالك.
أسهل طريقة لفشل أي شركة هي عدم التجديد، والتطوير باستمرار؛ لذلك مهم أن تكون مواكب، ومجدد لمنتجك طبقًا لمقتضيات العصر.
ما الأساس الذي يقوم عليه التسويق الناجح ؟
يعتمد التسويق الناجح على معادلة ليست سهلة؛ لممارستها وهي الجودة، والخدمة، والقيمة.
إذا توافرت العناصر الثلاثة ستصبح مسوقّا ناجحًا إن شاء الله.
الآن ماذا لو قررت أن تتعرف على أدوات التسويق الرقمي؟
ستفيدك تلك المعرفة في الوصول بشكل أسرع لعملائك.
ما هي أدوات التسويق الرقمي؟
١-وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة.
٢-الإعلان المدفوع.
٣-التسويق بالجميل.
٤-الدفع عند النقر.
٥-محركات البحث، والمواقع المتعددة.
الآن عرفت ما يخص مفهوم التسويق بالإضافة إلى أدوات التسويق، وأساسيات التسويق.
كيف يمكنك الدخول لمجال التسويق، والعمل به؟
هذا ما سنعرفه في الأسطر القادمة.
كيف تبدأ بالعمل في مجال التسويق؟
١-اكتسب الخبرة أولًا.
قم بتقديم أوراق البيانات الخاصة بك لدى شركات التدريب، وقدم على الفرق التطوعية؛ لأجل أن تكون خبيرًا، ولك أعمال سابقة.
٢-أنشئ مدونة خاصه بك.
قيامك بإنشاء مدونة ستفيدك كثيرًا لما ستقدمه من خدمات مميزة، ومعلومات عليها كما أنها ستصبح مصدرًا للدخل كبير لك إن أعطيتها اهتمامك، واستثمرتها.
٣-كون شبكة علاقات قوية.
شبكة العلاقات هي مستقبلك، فكثيرًا ما تأتي الكثير من فرص العمل؛ بسبب علاقة شخصية مع أحدهم.
٤-أجمع نماذج أعمالك السابقة في ملف واحد.
صمم الملف الخاص بأعمالك؛ لتصبح في مكان واحد فقط.
يسمى تجميع النماذج في ملف واحد باسم portfilio .
يمكنك عمل ذلك من خلال تطبيق canva.
الآن بعد قرائتك لكل هذه المقالة الطويلة التي لا بأس بعدد كلماتها أقدم لك تحياتي؛ لإنك شخص صبور، وأتمنى أن تصبح مسوقّا محترفًا في المستقبل، ولكن هل تعتقد أنك تستطيع فعل ذلك بدون التعلم من أي دورات، ومحاضرات؟
بالتأكيد لا؛ لذلك سأقدم لك ترشيحًا لكورس يمكنك اتباعه.
نبذة عن الكورس.
يقدم لك المحاضر في الكورس أساسيات التسويق، وكل ما يخص التسويق؛ لذلك فأنت ستستفيد منه بشكل كبير.
لا تحتاج لمدة كبيرة ؛ حتى تنتهي من الكورس.
يمكنك تقسيم الكورسين لمجموعات فيديوهات صغيرة منقسمة على مدار أسابيع، وستجد نفسك أنهيتهم في خلال شهرين فقط .
لينك الكورس الأول هنا
لينك الكورس الثاني هنا
يمكنك متابعة مبادرة خاصة بالكورسات ومهام تطبيقات لهم، بالإضافة إلى تحديات أخرى هنا
أخيرًا وليس آخرًا بوصولك هنا نكون قد انتهينا من أسطر مقالتنا، وأرجو أن تكون قد وجدت ضالتك المفيدة بها، وأن تبدأ رحلتك الخاصة كمسوق مبتدئ وصولًا للاحتراف.
كتبته/ حبيبة عمرو شبل.
