شرح موقع Upwork بالصور تفصيلًا للمبتدئين
شرح موقع Upwork بالصور تفصيلًا للمبتدئين
في مقالات سابقة تناولنا مجالات العمل الحر للمبتدئين (50 مجال) بالإضافة إلى كل ما تحتاجه لبدء شغل فري لانسر، والآن بعد هذه المصادر يمكنك التسجيل على منصة العمل الحر العالمية Upwork.
وفي هذا المقال ستجد شرح Upwork:
- شرح واجهة موقع Upwork
- شرح كيفية التسجيل على Upwork خطوة بخطوة
- شرح موقع Upwork من الداخل
شرح واجهة موقع upwork
منصة Upwork هي أحد أشهر المنصات العالمية في مجال العمل الحر عبر الإنترنت، وأول جزء في واجهتها، شعارهم: Work at the speed of your ambition بمعنى اعمل بالسرعة التي يفرضها طموحك، أي على قدر طموحك تكون سرعة عملك.
فمنصة Upwork موجهة بشكل أساسي لأرباب العمل، الذين يبحثون عن أشخاص متقنين يؤدون لهم أعمالهم، بأعلى كفاءة ممكنة، بحيث ينجز أعمالهم بقدرة وسرعة أفضل.
وتوضح منصة Upwork أنه يمكنك توظيف خبراء يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتعزيز مهاراتهم، وتحويل الأعمال المعقدة إلى نتائج تجارية عالية التأثير لمشاريعك.
أنجز 800 ألف شخص منصة Upwork في توظيف مستقلين لإنجاز أعمالهم، وأشهر هؤلاء العملاء، شركات مثل: Airbnb – Databricks – Cloudflare – Shutterstock – Grammarly – Scale AI – BambooHR – Microsoft.
في هذا الجزء توضح منصة Upwork أن لديها مستقلين (Freelancers) في مختلف المجالات، مثل:
- خدمات الذكاء الاصطناعي
- البرمجة وتقنية المعلومات
- التصميم والإبداع (تصميم جرافيك، شعارات، فيديو، رسوم، Canva…)
- المبيعات والتسويق
- الكتابة والترجمة
- الأعمال الإدارية والمساعدة الافتراضية وخدمة العملاء
- المالية والمحاسبة
- الخدمات القانونية
- الموارد البشرية والتدريب
- الهندسة والعمارة
- نشر الوظائف مجاني دائمًا
يمكن كصاحب عمل: كتابة إعلان الوظيفة بنفسك أو باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو تحدد المطلوب من المشروع، ثم يصل لك مستقلون مناسبون (Matching talents).
- بدء استلام العروض ثم توظيف الشخص المناسب
بعد نشرك للوظيفة يبدأ المستقلون بإرسال عروضهم (Proposals). ثم تقوم بمراجعة العروض، وإجراء مقابلات، أو حجز استشارة مع خبير قبل التوظيف
- يمكنك الدفع بعد إنجاز العمل
الدفع مقابل الخدمة لا يكون مقدمًا مباشرة حيث يتم الدفع بعد إنجاز العمل والموافقة عليه، أو يمكن الدفع على مراحل (Milestones) أو بعد انتهاء المشروع كاملًا، لأن هذا يعطي أمانًا للطرفين.
هذه طريق عمل Upwork بالنسبة للمستقل (For finding work):
- العثور على عملاء ووظائف عن بُعد
عن طريق إنشاء ملفك الشخصي بحيث تعرض فيه أفضل أعمالك ومهاراتك لجذب العملاء الجيدين.
مثال:
- وضع نماذج لتصميمات Canva.
- ذكر خبرتك في مجال عملك.
- إضافة أي أعمال سابقة أو شهادات.
- تقديم عروضًا للمشاريع
عندما تجد مشروعًا مناسبًا يمكنك أن ترسل عرضًا (Proposal) تشرح فيه لماذا أنت مناسب لهذه المهمة، وتحدد السعر الذي تريده. أو قد يرسل لك العميل دعوة مباشرة للتقدم للمشروع.
مثل: عميل يريد كاتب محتوى لقناة تعليمية، تكتب له: لدي خبرة في المحتوى التعليمي وإدارة القنوات، ويمكنني تنفيذ المطلوب مقابل كذا.
- الحصول على أموالك عند تسليم العمل
بعد أن يوافق العميل يتم إنشاء عقد بينكما على المنصة ثم تقوم بتنفذ العمل وتسليمه للعميل، وتستلم المبلغ المتفق عليه عبر Upwork.
بالنسبة لخطط أو أنواع استخدام Upwork لأصحاب العمل، وهي خطتين:
- أولًا: Basic (الخطة الأساسية)
وهذه الخطة مخصصة للاستخدام البسيط أو المشاريع الفردية، ومناسبة لو شركة صغيرة أو شخص يريد توظيف مستقل لمهمة واحدة فقط.
تشمل:
- الوصول إلى سوق المستقلين (Marketplace)
- مشاهدة ملفات المستقلين (خبراتهم + تقييماتهم + أعمالهم السابقة)
- أدوات للتوظيف وإدارة العروض في مكان واحد
- مساحة عمل للمشروع (رسائل + ملفات + متابعة)
ويوفر لك نظام دفع آمن (Escrow) بحيث المال يُحجز ولا يُدفع إلا بعد الموافقة على العمل.
- ثانيًا: Business Plus
هذه الخطة مخصصة للاستخدام الاحترافي أو المستمر أو فرق العمل، وهي مناسبة للشركات أو المشاريع الكبيرة التي تحتاج توظيف متكرر.
وتشمل كل شيء في خطة Basic، بالإضافة إلى ميزات أخرى مثل:
- ترشيحات جاهزة (Curated shortlists): حيث أن المنصة تختار لك أفضل المستقلين بدل البحث بنفسك.
- خبراء مميزون (Expert-Vetted): توفر لك الوصول إلى أفضل 1% من المستقلين (مختارين بعناية).
- مساحة عمل للفريق: كي يستطيع عدة أشخاص داخل الشركة يمكنهم التوظيف معًا بصلاحيات مختلفة.
- فواتير مركزية: كل المدفوعات في مكان واحد (وهذه نقطة مهمة للشركات).
- دعم أسرع: مساعدة أولية وأسرع من المنصة.
من ثم تظهر مجموعة من جوائز التقييم التي حصلت عليها Upwork، وهذه الشارات والجوائز تثبت أن موقع Upwork ليس مجرد منصة عمل حر، بل نالت ثقة العديد من الشركات والمشاريع الناشئة، ومن هذه الجوائز:
- صُنفتUpwork ضمن أفضل 50 برنامجًا أو منصة في عام 2026.
- تعتبر Upwork من المنصات الرائدة للشركات الصغيرة.
- من أفضل المنصات من حيث النتائج التي يحققها المستخدمون.
- منصة Upwork الأسهل استخدامًا للشركات الصغيرة.
- تعتبر Upwork من أسهل المنصات في الإعداد والتجهيز للشركات المتوسطة.
- منصة Upwork من أكثر المنصات سهولة في الاستخدام للشركات المتوسطة.
- تعد منصة Upwork من أفضل المنصات في تلبية احتياجات الشركات المتوسطة.
هذا الجزء يكون في نهاية الموقع، وهو عبارة عن خريطة أقسام شرح موقع Upwork، وهي تتكون من:
للعملاء وأصحاب المشاريع (For Clients):
- دليل كيفية توظيف المستقلين
- سوق المستقلين مكان بحث العميل عن أشخاص لتنفيذ المشاريع
- كتالوج خدمات جاهزة، فبدلًا من نشر مشروع، يشتري العميل خدمة محددة جاهزة من مستقل.
- كيفية توظيف وكالة أو فريق عمل كامل بدل شخص واحد.
- حلول مخصصة للشركات الكبرى.
- خطة احترافية للشركات التي توظف باستمرار.
- خدمة تساعد الشركات على توظيف أشخاص بطرق مختلفة (مستقلين أو متعاقدين وغير ذلك).
- التعاقد مع شخص مؤقتًا ثم تحويله إلى موظف دائم إذا نجح.
- إدارة العقود والمدفوعات عبر Upwork حتى لو تعرف العميل والمستقل على بعضهما خارج المنصة.
- توظيف مستقلين من أي دولة.
- خيار توظيف مستقلين من الولايات المتحدة فقط.
للمستقلين (For Talent):
- كيفية إيجاد مشاريع وعملاء.
- إدارة عقود خارج Upwork عبر المنصة.
- آلية البحث عن وظائف حرة حول العالم.
- البحث عن وظائف تستهدف السوق الأمريكي.
- خيار الترويج لخدماتك بإعلانات مدفوعة داخل Upwork لزيادة ظهورك.
- عضوية مدفوعة تمنح مزايا إضافية للمستقلين.
الموارد (Resources):
- المساعدة والدعم الفني.
- قصص نجاح المستخدمين.
- مراجعات وآراء المستخدمين.
- مدونة تحتوي على مقالات ونصائح.
- برنامج التسويق بالعمولة.
- إحالة عملاء للمنصة مقابل مكافآت أو مزايا حسب البرنامج.
- أدوات مجانية للشركات.
- سجل التحديثات والإضافات الجديدة.
عن الشركة (Company):
- نبذة عن الشركة
- الإدارة والقيادة
- علاقات المستثمرين
- الوظائف المتاحة داخل Upwork نفسها
- أثر الشركة ومبادراتها
- الأخبار والبيانات الصحفية
- التواصل مع الشركة
- شركاء Upwork
- الأمان والحماية وسياسات الثقة
- بيان الشركة المتعلق بمكافحة العمل القسري والاستغلال البشري في سلاسل الأعمال
شرح التسجيل في موقع Upwork
عند الإقدام على التسجيل في موقع Upwork، سيخيرك إذا كنت تريد التسجيل كعميل أو مستقل.
ونحن في حالتنا هذه سنكمل التسجيل كمستقل، وعند اختيار أنك مستقل، ستظهر لك الصورة التالية:
سيكون أمامك خيارين للتسجيل، الأول: الإكمال بحساب جوجل بالتالي ستسجل بنفس الاسم والإيميل المتعلقين بحساب جوجل.
والخيار الثاني: بناء حساب من الأول، عن طريق إدخال اسمك الثنائي، بريدك الإلكتروني، كلمة سر قوية من 8 خانات، بالإضافة إلى بلدك، وفي النهاية تضغط الموافقة على شروط التسجيل في الموقع.
وانصحك بالضغط على انتظر 5 ثانية لظهور الرابطUpwork Terms of Service, the انتظر 5 ثانية لظهور الرابطUser Agreement and انتظر 5 ثانية لظهور الرابطPrivacy Policy لمعرفة قوانين وشروط المنصة، لعل بعضها لا يناسبك.
بعد الضغط على تسجيل حساب جديد على Upwork تظهر لك هذه الواجهة، أي أن Upwork سيرسل لك إيميل لتأكيد بريدك الإلكتروني، وأنه ليس بريد وهمي.
بعد التحقق من بريدك يطلب منك Upwork إضافة بعد البيانات لملئ ملفك الشخصي، مثل:
- الإجابة عن بعض الأسئلة وبدء في بناء ملفك الشخصي
- التقدم إلى الوظائف المفتوحة أو علاض خدمات يمكن للعملاء شراؤها
- الحصول على الأموال بأمان من خلال المنصة، مع توافر دعم فني
هنا يسأل Upwork هل عملت كمستقل من قبل؟ ومتاح ثلاثة خيارات، هي:
- أنا جديدة تمامًا في العمل الحر
- لدي بعض الخبرة
- أنا خبير في العمل الحر
بالنسبة لي، أنا سأختار الخيار الثاني.
السؤال الثاني سيكون ما هو أكبر هدف لك من العمل الحر؟
- جعل العمل الحر مصدر دخلي الأساسي
- تحقيق دخل إضافي بجانب شيء آخر
- اكتساب خبرة تساعدني في الحصول على وظيفة بدوام كامل
- ليس لدي هدف محدد بعد
أنا سأختار الخيار الثاني، وأنت اختار ما يناسبك.
سؤال عن كيف تفضل العمل:
- هل ترغب في البحث عن الفرص بنفسك
- ام لديك رغبة في تحويل خدماتك إلى باقات جاهزة يشتريها العملاء
- أو أنك منفتح على فرص تبدأ بعقد ثم قد تتحول إلى وظيفة دائمة
في هذه المرحلة يجب أن تنشأ ملف مهني، بعدة خيارات متاحة، وهي:
- استيراد البيانات من LinkedIn
- رفع سيرة ذاتية (CV)
- أو إدخال المعلومات يدويًا
هنا نحن سنختار إدخال المعلومات يدويًا.
وستبدأ تظهر لك مجموعة من الأسئلة مثل:
- ما هو تخصصك المهني؟
- إضافة المهارات المتعلقة بعملك
- إضافة عنوانًا مهنيًا (Professional Title) جذاب
- إضافة خبرة عملية ذات صلة
- إضافة التعليم (Education) في ملفك على Upwork
- اختيار اللغات التي تجيدها ومستوى اتقانك لها
- إضافة الـ Bio / Overview
- أهم خطوة تحدد سعرك في الساعة على Upwork وفي البداية ضع سعر منخفض لكسر حاجز الحصول على أول عميل
بعد الإجابة عن هذه الأسئلة، سيطلب منك إضافة بعض البيانات لحسابك الشخصي، مثل: تاريخ الميلاد، بلد ومحل السكن، ورقم الهاتف.
يمكنك قراءة:
- طريقة عمل Portfolio خطوة بخطوة (شرح بسيط وسهل)
- كيفية عمل CV احترافي خطوة بخطوة
- خطوات البحث عن وظيفة بالتفصيل للمبتدئين
شرح موقع Upwork بعد التسجيل
بعد التسجيل يعرض لك الموقع نظام Connects للتقديم على فرص عمل.
نظام Connects على Upwork بمثابة تذاكر تقديم على الوظائف المعروضة، وفي هذه الحالة أمامك ثلاث خيارات:
- تستخدم المجاني: Upwork يقدم لك بعض Connects ببداية الحساب، يمكنك استخدامهم في التجربة.
- تشتري Connects لو عدد بسيط تقدم به على وظائف في البداية
- اشتراك Freelancer Plus
هذه واجهة Upwork بعد التسجيل، ستظهر لك وظائف مقترحة، بالإضافة إلى إمكانية البحث عن الوظائف.
وفي النهاية بعد شرح موقع Upwork أنصحك بقراءة:
- 7 من أدوات الذكاء الاصطناعي للعمل الحر: لن يسبقك المنافسون بعد اليوم
- زيادة الإنتاجية في العمل عن بعد
- كيفية تنظيم الوقت بين العمل والبيت (دليل عملي)
بالإضافة إلى متابعة قناتنا على تيليجرامانتظر 5 ثانية لظهور الرابط EduMeFree التي تعتبر أكبر تجمع تعليمي متخصص في بناء شخصية قوية مهاريًا ومهنيًا.
