هل تعلم ما هي أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل، والتي تميز بين أصحاب نفس الشهادات والخبرات العلمية؟ بل حتى تجد بعض أصحاب الخبرات المتواضعة، عن طريق هذه المهارات، ينالون الصدارة في محل عملهم!
لذلك حاولت في هذا المقال جمع أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل، والتي إن حصلت عليها ستتميز عن غيرك من أقرانك، وبالتالي سيزداد دخلك، لأن في الأول والأخير نحن نتعلم ونعمل لجني المال وتوفير حاجاتنا.
فإليك أهم 25 مهارة مطلوبة في سوق العمل:
أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل
المهارات الناعمة (Soft Skills)
المهارات الناعمة هي بمثابة القوى الناعمة لشخصيتك، وهي ما يميز شخصًا عن آخر في كل الأعمال مهما صغرت، فحتى على مستوى التعامل البسيط مثل بائع الخضروات تجد شخصًا طريقته تجذبك وتجعلك تشتري منه، وشخصًا آخر لا يشجعك أسلوبه ولا طريقة عرضه للمنتج على الشراء.
وينطبق هذا أيضًا على أصحاب الأعمال الأخرى مثل: المبرمجين، المسوقين، أصحاب المشاريع، المصممين، ومن يرتبط عمله بالشاشات؛
فهم يفتقرون إلى هذه المهارات أكثر من غيرهم، وكثيرًا ما تجد بعض الأشخاص الذين يعملون عن بعد لديهم مشاكل عديدة في المهارات الناعمة (Soft Skills).
وحتى إن وقعت في هذا الفخ، فقد كنت أعمل ككاتبة محتوى متوافق مع محركات البحث عن بعد، وكانت مهاراتي في التفاوض والتواصل الفعّال سيئة جدًا، برغم أن بشهادة من حولي كنت على المستوى المهني وأؤدي عملي بكفاءة عالية،
لكن كان أسلوبي في التواصل مثل الروبوت، لأني أتعامل من خلف الشاشة، وأيضًا مهارات التفاوض كانت سيئة، فبرغم كفائتي لم أكن أستطيع التفاوض على راتب يوازي هذه الكفاءة والقدرة المهنية.
ولكن بعد التعلم أصبحت أفضل، والحمد لله، كان لدي مهارة ناعمة (Soft Skill) مهمة ساعدتني في ذلك، وهي القدرة على التعلم الذاتي باستمرار.
والتعلم الذاتي بالنسبة لي ليس فقط من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل بل أهمها! لأنه مفتاح تعلم باق المهارات.
وبعد الاطلاع على انتظر 5 ثانية لظهور الرابطتقرير المنتدى الاقتصادي العالمي عن مستقبل الوظائف، الذي شمل عدة إحصائيات، منها أن 69% من أرباب العمل يرون التفكير التحليلي من المهارات الأساسية المطلوبة في سوق العمل،
بالإضافة إلى بعض المهارات الأخرى التي جاءت في التقرير مثل المرونة والقدرة على التكيف بنسبة 67%، وتعد مهارة مهمة، و61% يعتبرون القيادة والتأثير الاجتماعي من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل.
لذلك هذه أهم المهارات الناعمة التي تحتاجها:
-
التفكير النقدي والابتكار (Critical Thinking and Innovation)
-
الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence)
-
القيادة (Leadership)
-
حل المشكلات (Problem Solving)
-
الإقناع والتفاوض (Persuasion and Negotiation)
-
المرونة (Flexibility)
-
الإبداع (Creativity)
وقد تكون هناك مهارات أخرى أنت بحاجة لتعلمها مثل: المرونة والتكيف، مهارات الإنتاجية، حسب شخصيتك وحاجاتها، لذلك أنصحك أن تأتي بدفتر وتكتب في بدايته أهم المهارات الناعمة التي تفتقدها في شخصيتك، وترتيبها من الأهم للأقل أهمية، ثم تبدأ في دراسة دورة تدريبية في كل مهارة من هذه المهارات أو قراءة كتاب.
مصدر واحد يكفيك، لكن الأهم هو التطبيق، أي أن تطبق ما تتعلم مباشرة، لأن المعرفة وحدها في هذه المهارات لا تكفي، بل يجب أن تعمل بما تعلم، فما فائدة أنك تعلم أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل لكن لا تطبيقها في مسيرتك المهنية؟
بالنسبة للمصادر، أنصحك بالاطلاع على مصدرين أساسيين:
-
قناة على محمد علي على يوتيوب، غنية بمحتوى قيم جدًا، وقد كان يعمل سابقًا سلسلة فيديوهات عن مهارة التعلم الذاتي، ومهارات الإنتاجية، والإدارة المالية.
المهارات الصلبة (Hard Skills)
المهارات الصلبة (Hard Skills) هي المهارات الملموسة التي يمكن قياسها، وتذكر أن ما يمكن قياسه يمكن تطويره وتحسينه، وهذا النوع من المهارات ليس مهارات شخصية بقدر كونه مهارات تقنية وعلمية.
هذا النوع من المهارات، بجانب المهارات الناعمة، يعتبر من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل، والتي تميز سيرتك الذاتية عن غيرها من السير الذاتية، لأنها توحي بأن لديك خبرة عملية قوية.
فمثلًا، أنا ككاتبة محتوى تعلمت برنامج Word للكتابة، وأيضًا برنامج كانفا في التصميم، بالإضافة لبعض أدوات الذكاء الاصطناعي وأدوات متعلقة بكتابة المحتوى مثل موقع وأدوات هاب سبوت.
وهذه أهم المهارات الصلبة التي تحتاج لتعلمها في سوق العمل:
برامج Microsoft Office:
-
برنامج Microsoft Word
-
برنامج Microsoft Excel (الأهم في سوق العمل)
-
برنامج Microsoft PowerPoint
-
برنامج Microsoft Teams (ضمن Microsoft 365)
وأيضًا من المهم تعلم بعض أساسيات التصميم الجرافيكي، لأنها ستساعدك في تصميم شعاراتك، وصور منشوراتك، وسيرتك الذاتية، خصوصًا إن كان مجال عملك يتعلق بالتسويق الرقمي أو البرمجة.
ومن أهم برامج التصميم الجرافيكي كمعرفة أساسية:
وتعلم أساسيات المونتاج وصناعة الفيديوهات، فالعصر أصبح عصر المحتوى المرئي، وخصوصًا الآن بعد انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي في صناعة الفيديوهات فتعلم دمج تحرير المرئيات بالذكاء الاصطناعي من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل لمواكبة سير التكنولوجيا.
مهارات استخدام الحاسوب ICDL
شهادة ICDL اختصار لعبارة International Computer Driving License، أي الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب، وهي بمثابة شهادة دولية لمحو الأمية الرقمية.
وتتضمن دراسة مهارات استخدام الحاسوب:
-
أساسيات الحاسوب والإنترنت (Computer & Online Essentials)
-
معالجة النصوص (Word Processing)
-
الجداول الإلكترونية (Spreadsheets)
-
العروض التقديمية (Presentations)
وقد سبق في مقال “ما هو ICDL؟” شرح مبسط لكل ما تحتاج معرفته عن الرخصة الدولية لقيادة الحاسب، توضيح أهمية هذه الشهادة، وكيفية الحصول عليها من عدة جهات.
لكن بشكل عام، تأكد أننا أصبحنا في عصر الخبرات العملية وليس الشهادات فقط، فلن يكون هناك أي جدوى من حصولك على شهادة ICDL وأنت غير متقن لجوانبها.
وبعض الأشخاص يكون لديهم معرفة شاملة وعميقة بما تدرسه شهادة ICDL، فلا يحتاجون إلى الشهادة إلا في حالات قليلة كإثبات إضافي لمعرفتهم.
تعلم الأتمتة بالذكاء الاصطناعي (AI Automation)
الأتمتة بالذكاء الاصطناعي (AI Automation) مهارة رائعة للغاية. وتقع على رأس هرم أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل، فتخيل عزيزي القارئ أن لديك آلة أو تقنية تقوم بكل المهام الروتينية نيابة عنك، مثل: تصميم الصور، الرد على الرسائل، نشر المحتوى، تحويل المحتوى وتنظيمه وجدولته وأرشفته بين جميع حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي!
تعلم الأتمتة بالذكاء الاصطناعي بمثابة توظيف مساعد شخصي لك مجانًا، عوضًا عن كونك تستطيع تعلم هذه المهارة ودخول سوق العمل الحر بها. فهي الآن على قائمة أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل العربي والأجنبي.
وقد كتبنا مقالًا شاملًا عن تعلم الأتمتة بالذكاء الاصطناعي، يعرفك على المجال من الصفر، ويرشح لك بعض المصادر المجانية لتعلم هذه المهارة.
تعلم الأتمتة بالذكاء الاصطناعي للمبتدئين (شرح واضح ومبسط)
يمكنك قراءة:
آلية عمل السيرة الذاتية
كنت قد قرأتُ منشورًا على لينكدإن لأحد مسؤولي التوظيف، يقول فيه إنهم ينظرون في السيرة الذاتية سبع ثوانٍ فقط لتحديد ما إذا كانوا سيقبلون هذا الشخص في الوظيفة وينتقلون معه لمرحلة المقابلة الشخصية (Interview) أم لا.
ما قيمة تعلم أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل وأنت لا تحسن كتابة خبراتك وقدراتك في هذه المهارات في سيرة ذاتية احترافية تبرز خبراتك العلمية والعملية؟
تعلم كتابة السيرة الذاتية ليس بالأمر الصعب، لكنه يحتاج حرفية، ويمكنك الاستزادة من هذا المصدر: “كيفية عمل CV احترافي خطوة بخطوة”، سيغنيك عن مصادر كثيرة.
تعلم اللغات الأجنبية
تعلم أهم اللغات المطلوبة في سوق العمل سيوسع من دائرة عملك في السوق الأجنبي والعربي، ويفتح أمامك فرصًا متنوعة في العمل في الشركات العالمية أو السفر والعمل في الدول الأجنبية. يمكنك تعلم اللغة الإنجليزية أو الألمانية والعمل في التسويق أو المبيعات أو البرمجة أو التصميم مع أهل هذه اللغة.
وفقًا انتظر 5 ثانية لظهور الرابطلبعض التقارير، أهم 7 لغات طلبًا في سوق العمل هي: اللغة الإنجليزية، اللغة الصينية (الماندرين)، اللغة الإسبانية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة العربية، ولغات أخرى مثل: الروسية، اليابانية، البرتغالية.
| اللغة | نسبة الطلب |
|---|---|
| English | ████████████████████████ 100% |
| Chinese (Mandarin) | ████████████████████ 80% |
| Spanish | ██████████████████ 70% |
| French | █████████████████ 65% |
| German | ████████████████ 60% |
| Arabic | ███████████████ 55% |
مصادر تعلم هذه اللغات سهلة الوصول إليها، هناك منصات كثيرة مثل “طليق”، لكن أنصحك قبل بداية تعلم أي لغة بقراءة هذه المقالات، لأنها خلاصة تجارب وخبرات، وستوفر عليك الكثير من الوقت:
- لو بدأت تعلم لغة جديدة بدون قراءة هذه الـ7 مقالات… ستضيع وقتك!
- كيفية تعلم اللغات بذكاء وسرعة: منهج عملي من الصفر
- منهجية تعلم اللغات للمبتدئين: خطوات عملية لتعلم أي لغة من الصفر
- 7 نصائح لتعلم اللغات بسرعة واستمرارية: دليلك العملي لإتقان أي لغة
- كيفية تعلم اللغات بالذكاء الاصطناعي بفاعلية وكفاءة
هذه إجمالًا أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل، التي يجب أن تبدأ في تعلمها من اللحظة. يمكنك متابعة قناة انتظر 5 ثانية لظهور الرابطEduMeFree وقناة انتظر 5 ثانية لظهور الرابطFree Courses And Books على منصة تيليجرام، وهما من أشهر القنوات التي ستساعدك في بناء مسارك المهني وتطوير مهاراتك الشخصية.
